ПОРЯДОК
організації та проведення особистого прийому громадян України
у Центральній виборчій комісії

1. Цим Порядком визначено основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян України у Центральній виборчій комісії (далі – Комісія).

2. Особистий прийом громадян Головою Комісії, заступниками Голови Комісії, секретарем Комісії та членами Комісії проводиться в їх робочих приміщеннях у встановлені графіком дні з 16-00 до 18-00.

У разі відсутності члена Центральної виборчої комісії особистий прийом здійснює інший член Комісії, що визначається Головою Комісії або заступником Голови Комісії, який виконує його обов’язки у разі відсутності або неможливості здійснювати Головою Комісії своїх повноважень. 

Прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної війни проводиться першочергово.

3. Попередній запис громадян на особистий прийом до Голови Комісії, заступників Голови Комісії, секретаря Комісії та членів Комісії здійснюється відповідними працівниками патронатної служби Комісії в установлені графіком дні з 9-00 до 13-00.

4. Вхід громадян до робочих приміщень членів Комісії здійснюється за замовленням відповідного працівника патронатної служби Комісії з оформленням перепустки та пред’явленням документів, що посвідчують особу громадянина.

5. Під час попереднього запису громадян на особистий прийом у Комісії з’ясовується прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання, місце роботи громадянина, зміст порушеного питання, до яких посадових осіб чи органів державної влади він звертався і яке було прийнято рішення, вивчаються документи, інші матеріали, що подаються ним для обґрунтування своїх заяв (клопотань), скарг або пропозицій (зауважень).

Не допускається з’ясування відомостей про особу громадянина, що не стосуються його звернення.

6. Повторний прийом громадянина з питання, яке вже розглядалося членами Комісії, проводиться у разі, якщо питання, порушене у першому обґрунтованому зверненні, не було вирішено по суті.

У разі повторного звернення громадянина вивчаються архівні матеріали з порушеного питання, з’ясовуються причини, які його викликали, надаються необхідні роз’яснення та можлива допомога.

7. Список громадян на особистий прийом у Комісії із зазначенням прізвища, ім’я, по батькові, змісту порушуваних ними питань подається відповідним працівником патронатної служби Комісії посадовій особі Комісії, до якої звертаються громадяни.

8. Під час проведення особистого прийому громадян у Комісії можуть бути присутні їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних відносинах із цими громадянами.

Присутність сторонніх осіб під час проведення особистого прийму громадян не допускається.

9. У разі  якщо порушене громадянином питання вирішити на особистому прийомі неможливо через його складність і необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти зміст цього питання у формі письмової заяви.

Подана громадянином на особистому прийомі письмова заява розглядається у порядку, встановленому законодавством для письмових звернень.

Про результати розгляду звернення громадянину повідомляється письмово або усно (за його бажанням).

10. З урахуванням рішення, прийнятого під час особистого прийому, працівники патронатної служби Комісії, структурних підрозділів Секретаріату Комісії опрацьовують проекти доручень і подають їх на розгляд відповідно Голови Комісії, заступників Голови Комісії, секретаря Комісії, членів Комісії.

11. Звернення громадян на особистому прийомі реєструються у журналі обліку особистого прийому громадян України у Комісії.

12. Управління документального забезпечення Секретаріату Комісії здійснює систематичний аналіз звернень громадян на особистому прийомі в Комісії.

Cекретар Центральної виборчої комісії   Т.ЛУКАШ